Nassos K. | New Twitter. The bird’s design.

in Σκέψεις / by Νassos K.

09/12/2011

Το Twitter παρουσίασε σήμερα ένα νέο UI, το οποίο αρχικά εμφανίστηκε στην web έκδοση (browsers) αλλά και σαν update στις εφαρμογές για κινητά (iPhone και Android), ενώ σύντομα περιμένουμε και αυτή για το iPad.

Προσωπικά χρησιμοποιώ τον web client αλλά και το Twitter από iPhone οπότε θα μιλήσω γι’αυτά.

Το πουλί μεγάλωσε.

Το Twitter ποτέ δεν είχε σαφή περιγραφή και προορισμό. Ούτε καν business model. Από την πρώτη ερώτηση που υποτίθεται πως απαντούσες “Τι κάνεις τώρα;” μέχρι το “Το συμβαίνει τώρα;” και τελικά στο καινούγιο “Compose new Tweet” (;;;) έχουν αλλάξει πολλά σ’αυτή την πλατφόρμα, πόσο μάλλον στον τρόπο που τη χρησιμοποιεί ο καθένας.

Εδώ και καιρό βλέπω το Twitter σαν ένα μεγάλο grassroots news agency (πρακτορείο ειδήσεων από το κοινό). Και έτσι το χρησιμοποιώ. Πολλές λίστες και λίγοι following. Διαλέγεις την κατηγορία που θέλεις να διαβάσεις ανάμεσα σε θεματικές που έχεις ορίσει εσύ. Παραδείγματα λιστών: Greeks (τοπική επικαιρότητα, απόψεις, συζητήσεις), Design (το αναμενόμενο) κλπ.

Ο καθένας όμως το χρησιμοποιεί με το δικό του τρόπο. Αυτό ακριβώς είναι που κάνει δύσκολο το να ανασχεδιάσεις σε μια τέτοιο υπηρεσία. Και το νέο Twitter σήμερα δεν άλλαξε απλά “σχεδιασμό”, ούτε απλά το user experience (εμπειρία χρήστη), άλλαξε περιγραφή. Ακόμα και στην homepage του φαίνεται η αλλαγή. Τόνισε το “Welcome to Twitter. Find out what’s happening, right now, with the people and organizations you care about“. Είναι ένα information network. Με νέο design. Καλό design.

Το πουλί στο γραφείο.

Το νέο design του Twitter (τονίζω για browser) είναι αποκάλυψη. Είναι πιο ξεκάθαρο, πιο interactive, πιο “στιβαρό”.

Home. Αυτό που ξεκίνησε ως Timeline όσων γράφουν οι χρήστες που ακολουθώ έχει γίνει πλέον Home, και με υπέροχη εικονίδιο “bird home”, το οποίο λατρεύω! Εδώ έχω τα στατιστικά μου, πιο διακριτά και εύκολα από πριν ενώ στην sidebar έχω τα κλασικά trends κλπ. που είχα και πριν. Στην αρχή μου φάνηκε περίεργη η κίνηση να πάει δεξιά η λίστα με τα tweets αλλά είναι σαφές ότι πλέον η sidebar δουλεύει και ως μενού στις υπόλοιπες σελίδες / ενότητες κάτι που το κάνει πιο σαφές σε νέους χρήστες.
@Connect. Εδώ μπήκαν τα interactions και mentions από άλλους χρήστες. Ουσιαστικά είναι όλες οι συζητήσεις σε δημόσιο επίπεδο, καθώς τα DMs μεταφέρθηκαν στο προφίλ (Me). Αρκετά σαφές ως ενότητα, αλλά μπερδεμένο σαν ορισμοί. Σαν απλώς χρήστης θα προτιμούσα να έχω από default επιλεγμένα τα Mentions και πιθανώς να “ενεργοποιώ” και τα υπόλοιπα interactions. Γενικά μου φαίνεται λίγο “αμήχανο”, καθώς η λύση κάθετο tab view μέσα σε οριζόντιο tab view δεν είναι η καλύτερη. Θα ήθελα να έχω οπτική ειδοποίηση για νέα mentions. Μου αρέσει όμως πολύ και η αλλαγή στο κείμενο στη search bar που από “Search” γίνεται “Search a @name or full name”.
#Discover. Εδώ τα πράγματα μπερδεύονται πολύ! Το συγκεκριμένο tab είναι η απόδειξη για την πιο εμφανή μεταστροφή του Twitter σε news/information network. Η διαχείριση (curation?) των ειδήσεων και απόψεων σε όλο της το μεγαλείο. Έχουμε και λέμε:

Stories. Κάτι σαν παγκόσμιο “πρωτοσέλιδο”. Όχι πολύ ενδιαφέρον, τουλάχιστον μέχρι να εμφανιστούν επιλογές για πιο local περιεχόμενο ή βασισμένο σε followings ή λίστες.
Activity, ή όταν το Twitter ζήλεψε το Facebook. Το ρουφιανο-tab του Twitter, που το είδαμε στο τελευταίο update, κρύφτηκε εδώ μέσα (ευτυχώς).
Who to follow, Find friends, Browse κλπ.συμπληρώνουν το πιο βαρετό tab του κεντρικού μενού του νέου Twitter.

Me (ή προφίλ). Σχεδόν όλο το Twitter όπως το γνωρίζαμε ως τώρα σε ένα tab, και μάλιστα με drop-down μενού. Μπορείς να δεις:

Το προφίλ σου, πολύ πιο καλοσχεδιασμένο και ξεκάθαρο από πριν. Followers, Λίστες κλπ. όλα εδώ για εύκολη αναζήτηση και διαχείριση.
DMs. Κι αυτά κρύφτηκαν εδώ. Ίσως σαν δείγμα ότι το Twitter δεν θέλει να γίνει ένα messaging service. Και πάλι, δεν τα βρίσκω καθόλου βολικά, ειδικά με την pop-up λύση που υιοθετήθηκε. Το οπτικό notifications όμως είναι πολύ χρήσιμο.
Help & Keyboard Shortcuts είναι δύο επιλογές που δεν βλέπω κανένα λόγο να είναι μέσα σ’αυτό το μενού!
Settings. Όλα όσο χρειάζεσαι ή θα έπρεπε να χρειάζεσαι για το προφίλ σου. Ακόμα δεν έχει αλλάξει για να συμβαδίζει με το νέο design.

Γενικά, παρά την γκρίνια, μου αρέσει. Ειδικά στο αισθητικό κομμάτι του σχεδιασμού του UI με έχει εντυπωσιάσει η πολύ καλή δουλειά που έγινε. Τυπογραφία, interactions, κρυμμένα παράθυρα, mouse over menus, και άλλες λύσεις έχουν χρησιμοποιηθεί σωστά και όσο διακριτικά πρέπει. Είναι ένα διάφανο design που σε υποδέχεται και σου δείχνει πως να κάνει καλύτερο αυτό που θέλεις, χωρίς να φωνάζει “κοίτα τι ωραίο που είμαι”. Εξαιρετικό!

Ιδιαίτερη αναφορά θα πρέπει να γίνει στην απουσία λογοτύπου Twitter στον νέο σχεδιασμό. Το μόνο που υπάρχει είναι το σηματάκι που διακριτικά στο κέντρο της μπάρας/μενού, και το λεκτικό twitter στο τελευταίο πλαίσιο της αριστερής στήλης κι αυτό ίσα που φαίνεται. Μια λογική “Αφού είσαι εδώ και το χρησιμοποιείς, γιατί να σε ζαλίζω με το που είσαι;” που μου αρέσει πολύ!

Το πουλί στο χέρι.

Αντίθετα με την web έκδοση, το mobile app δεν μου άρεσε. Σίγουρα ο σχεδιασμός σε αισθητικό επίπεδο είναι πολύ καλύτερος από πριν, αλλά σαν UX με κουράζει. Είναι μια προσαρμογή του νέου site σε κινητό, κάτι που μπορεί να ακούγεται λογικό αλλά δεν είναι. Ο χρήστης όταν είναι στο δρόμο χρειάζεται λιγότερα αλλά πιο συγκεκριμένα features, ίσως και με διαφορετικές βαρύτητες σε σχέση με όταν βρίσκεται μπροστά στην οθόνη του υπολογιστή.

Συγκεκριμένα, το να έχω στο κεντρικό μενού του app, τα Connect και Discover το βρίσκω άχρηστο, αφού οι λειτουργίες που χρησιμοποιώ συχνότερα είναι τα mentions/interactions και οι λίστες, το πολύ πολύ και τα DMs. Επίσης, δεν είναι καθόλου βολικό το να παρακολουθήσεις μια συζήτηση, ενώ η χρήση πολλαπλών λογαριασμών είναι πονοκέφαλος.

Το καλό είναι το Twitter δίνει ένα πλήρες api σε τρίτους developers και έτσι έχουμε apps όπως το Tweetbot το UI και η δομή του οποίου είναι case-study.

Σχόλια στο (νέο) Twitter ή το Google+

Διαβάστε ακόμη: Twitter for iPhone: A history by Jeremy Stanley